Najczęściej Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące naszego kasyna.

Wstęp i Zasady

Wstęp mają wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Zgodnie z polskim prawem hazardowym, przy wejściu wymagamy okazania dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy).

Rezerwacja nie jest obowiązkowa dla wstępu do głównej sali. Jednak dla zapewnienia najwyższego komfortu zalecamy kontakt telefoniczny, szczególnie w weekendy. Rezerwacja jest wymagana dla strefy VIP oraz grup powyżej 4 osób.

Obowiązuje dress code smart casual. Prosimy o elegancki strój. Nie dopuszczamy sportowych dresów, klapek, krótkich spodenek ani odzieży z obraźliwymi napisami. Dla pełnego doświadczenia zachęcamy do garnituru lub eleganckiej sukienki.

Poniedziałek - Czwartek: 18:00 - 04:00
Piątek - Sobota: 18:00 - 06:00
Niedziela: 18:00 - 02:00
Godziny mogą ulec zmianie w dni świąteczne.

Gry i Zasady

Oferujemy szeroki wybór gier stołowych: ruletka (europejska i francuska), blackjack, poker (Texas Hold'em), baccarat. Posiadamy również strefę automatów z różnorodnymi maszynami i terminalami do gier. Szczegóły na stronie Strefy Gier.

Minimalne i maksymalne stawki są określone przy każdym stole i automacie. Różnią się one w zależności od rodzaju gry i pory dnia. Dokładne informacje uzyskasz przy stołach lub w recepcji.

Nie. Ze względów bezpieczeństwa i komfortu innych graczy, używanie telefonów komórkowych przy stołach do gry jest zabronione. Możesz korzystać z telefonu w strefach lounge i przy barze.

Bezpieczeństwo i Legalność

Tak. TimeReall działa na podstawie koncesji wydanej przez Ministerstwo Finansów RP (nr PS4.6831.1.2024) zgodnie z ustawą o grach hazardowych. Jesteśmy w pełni legalnym kasynem stacjonarnym. Szczegóły na stronie Licencja.

Bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Obiekt jest monitorowany 24/7, dysponujemy profesjonalną ochroną i ścisłymi procedurami kontroli dostępu. Wszystkie dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO. Zapewniamy dyskrecję wszystkim gościom.

Tak. Wszystkie gry prowadzone są zgodnie z regulaminami zatwierdzonymi przez Ministerstwo Finansów. Sprzęt jest regularnie kontrolowany i certyfikowany przez uprawnione instytucje. Działamy w pełni transparentnie.

Odpowiedzialna Gra

Aktywnie promujemy odpowiedzialną grę. Oferujemy materiały informacyjne, możliwość samowykluczenia, szkolenia personelu w rozpoznawaniu problemowych zachowań oraz kontakty do organizacji pomocowych. Więcej na stronie Odpowiedzialna Gra.

Tak. Oferujemy program dobrowolnego samowykluczenia. Możesz złożyć wniosek o tymczasowy lub stały zakaz wstępu do kasyna. Skontaktuj się z kierownictwem lub napisz na pomoc@time-reall.com.

Zalecamy kontakt z:
Telefon Zaufania: 800 120 024 (bezpłatny)
Anonimowi Hazardziści: 801 120 024
Więcej kontaktów znajdziesz na stronie Odpowiedzialna Gra.

Udogodnienia

Tak. Dysponujemy bezpłatnym parkingiem podziemnym dla gości (100 miejsc). Parking jest monitorowany 24/7. Wjazd od ul. Widok. Dla gości VIP dostępne wydzielone miejsca.

Tak. Oferujemy bezpłatną szatnię z profesjonalną obsługą. Szatnia jest monitorowana, ale prosimy o nieostawianie wartościowych przedmiotów.

Tak. Posiadamy elegancki bar z szerokim wyborem drinków, koktajli, win i whisky. Oferujemy również przekąski i lekkie posiłki. W strefie VIP dostępna jest rozszerzona karta.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy!

Skontaktuj się z nami